Rendez-vous pris pour ce lundi avec un responsable Phenix, d'une personne de PRB  (fabricant des enduits appliqués sur nos murs)  et l'entreprise de Phenix Evolution qui doit refaire l'intégralité de notre façade.

L'ancienne c'était cela :

Nous vous mettrons prochainement le résultat de la "rénovation" de notre façade qui je le rappele n'a qu'un an

A bientôt

Katia

Le bout du tunnel pour nos amis et voisins qui ont eu le malheur de faire confiance à ce constructeur à toutes les étapes de la construction....

La réception des clefs a eu lieu courant mars "2007" et aujourd'hui, 6 septembre 2007, ils se sont contraints, près de 6 mois après la réception, à louer leur maison malgré les manquements du constructeur sur les malfaçons à corriger suite à la réception des clefs.

Le chèque des 5 % (dont nous parlions justement dans l'article précédent) ayant été encaissé, plus aucunes nouvelles de 'Maison Phenix le Pontet" l'agence qui a su leur narrer les bienfaits et qualités de leur construction...

Méthode plutôt douteuse pour un constructeur ayant pignon sur rue...

Aucune réparation n'a été effectuée à ce jour...

ADIEU REPARATIONS ET CORRECTIONS !!!

Il semblerait que tout va mal...

Aujourd'hui, jeudi 6 septembre 2007 j'ai entendu une opportunité sur RADIO FRANCE VAUCLUSE à saisir pour toute personne en recherche d'emploi !!!!

GEOXIA...... Alias Maison Phenix recrute à tour de bras pour je cite "relancer" son agence du PONTET !!!

Cette même agence qui a sûe sabotter notre construction.

Serait-ce un probléme de personnes ou tout simplement des moyens donnés aux personnes motivées qui auraient pû satisfaire l'attente des clients adeptes du système Phenix...mais qui baissent rapidement les bras compte tenu des petits moyens qui sont les leurs.

Nous avons pour notre part rencontrés plusieurs personnes qui ont fait avec les faibles moyens, grand miracle...

Heureusement pour nous et malheureusement pour tous ces sous-traitants, exploités, manoeuvrés qui ne peuvent rien dire, au risque de ne pas être reconduits sur d'autres chantiers...

Nous attendons impatiemment notre "nouvelle façade".

A TRES BIENTOT

K.T.

 Petit rappel de la législation car au vu du nombre de personnes qui nous interrogent sur le sujet, .....N O N ....

IL SERAIT GRAND TEMPS D'ARRETER CE SPORT ....( NATIONAL VISIBLEMENT) .... A SAVOIR LE CHANTAGE SYSTEMATIQUE DE REMISE DES CLEFS CONTRE PAIEMENT DU SOLDE ...

Les 5% restant dûs au constructeur en fin de chantier ne doivent pas être remis à celui-ci lors de la réception des clefs, comme cela est souvent exigé par les conducteurs de travaux.

Vous disposez en effet d'un délai de 8 jours à compter de la réception des clefs si aucune réserve n'a été posée et d'un délai de 8 jours à compter de la levée des éventuelles réserves formulées lors de la réception. Dans ce dernier cas vous devez consigner le solde auprès de la caisse de dépôts et consignation du Trésor Public dont vous dépendez...

Seul dans le cas où vous vous faites assister, lors de la réception, par un professionnel mentionné à l'article L. 231-8, et si aucune réserve n'a été formulée, le solde peut être remis à l'issue de la réception des dites clefs.

BONNE LECTURE ET A BIENTÔT.

KT.

Le texte ci-dessous est clair :

Article R231-7
(Décret n° 91-1201 du 27 novembre 1991 art. 1er Journal Officiel du 29 novembre 1991)

I. - Le pourcentage maximum du prix convenu, exigible aux différents stades de la construction d'après l'état d'avancement des travaux, est fixé, par application du troisième alinéa de l'article L. 242-2, de la manière suivante :

   15 p. 100 à l'ouverture du chantier, pourcentage incluant éventuellement celui du dépôt de garantie ;
   25 p. 100 à l'achèvement des fondations ;
   40 p. 100 à l'achèvement des murs ;
   60 p. 100 à la mise hors d'eau ;
   75 p. 100 à l'achèvement des cloisons et à la mise hors d'air ;
   95 p. 100 à l'achèvement des travaux d'équipement, de plomberie, de menuiserie et de chauffage.

II. - Le solde du prix est payable dans les conditions suivantes :

   1. Lorsque le maître de l'ouvrage se fait assister, lors de la réception, par un professionnel mentionné à l'article L. 231-8, à la levée des réserves qui ont été formulées à la réception ou, si aucune réserve n'a été formulée, à l'issue de la réception ;
   2. Lorsque le maître de l'ouvrage ne se fait pas assister par un professionnel pour la réception, dans les huit jours qui suivent la remise des clés consécutive à la réception, si aucune réserve n'a été formulée, ou, si des réserves ont été formulées, à la levée de celles-ci.

Dans le cas où des réserves sont formulées, une somme au plus égale à 5 p. 100 du prix convenu est, jusqu'à la levée des réserves, consignée entre les mains d'un consignataire accepté par les deux parties ou, à défaut, désigné par le président du tribunal de grande instance.

Sacré turn over chez Phenix.

Un des autres malheureux acquéreur Phenix nous indique pour lui aussi un changement de conducteur de travaux, ainsi que le chef de centre travaux dont il dépend.

Le nouveau chef de centre lui a dit ..... "elle est bien votre toiture, elle est correcte Madame " 

Voici la toiture de notre internaute que mon mari a eu récemment au téléphone...

RIEN NE VA PLUS... 

Voyez les 3 photos qui suivent.

Réponse du conducteur de travaux : "ON NE PEUT PAS FAIRE MIEUX..."

Quelle honte !!!

 Viennent ensuite les décalages entre les plaques béton. Il ne faudra pas hésiter à charger de "gris" avant d'appliquer l'enduit de finition... Sinon, ils auront  droit au même rendu que nos façades actuelles...

 Souhaitons que tous ces défauts soient corrigés au plus vite afin qu'ils puissent prendre possession d'une maison sans défaut d'aspect et de structure...

A TRES BIENTOT.

KT

Je fais suite à la rencontre qu'a eu mon mari hier avec les responsables commerciaux Phenix au sujet de la refection de notre façade...

Entretien quelque peu improductif (car c'est quand même le 4éme ou 5éme depuis le mois de septembre dernier) et toujours pas de solution...

Nous attendons avec impatience que le nécessaire soit fait.

En attendant, voici quelques photos explicites transmises par notre voisin qui a réceptionné sa maison depuis plusieurs semaines et qui attend toujours le passage du finisseur... Mais rien n'est fait malgré qu'il ai payé le solde à Phenix ...

Cette maison est destinée à la location et il attend toujours que les défauts soit corrigés par Phenix... Il n'en est rien à ce jour, d'où son exaspération.

Bon visionnage et à bientôt.

Voici sa maison, trés jolie façade, sauvée de justesse en cours de réalisation. Les façadiers, la même équipe que nous étaient en train de refaire le même carnage. Ils ont dû, suite à notre intervention auprès du chef de centre travaux, reprendre l'application du gris pour masquer les plaques... OUF

Passons à l'interieur... ça se corse....

Tout d'abord, le conduit feu ... Plutôt mal placé car à 45 cm d'une cloison et en plein dégagement devant la porte d'entrée...

BON COURAGE POUR TROUVER LA CHEMINEE QUI VA BIEN !!!!

Ensuite le robinet de l'evier juste devant la fenêtre, empéchant l'ouverture correcte de celle-ci.....

Le coffret électrique placé derriére la porte de la buanderie ...

Les interrupteurs des chambres placés à l'extérieur des piéces !!!

Ou encore ....

Les prises de la cuisine "alignées" .... à l'aveugle !

Il ne suffit pas d'en déduire que le réglement du solde par le client atteste de sa totale satisfaction.

A l'heure actuelle, ce client attend toujours que les défauts indiqués au chef de centre (qui a quitté Phenix depuis) soient corrigés.

Pour mémoire :

- Plaque béton du compteur d'eau à remplacer

- Robinet buanderie à remplacer par un modéle rabattable

- Obturateur porte entrée manquant

- carreaux de carrelage à remplacer (rayures importantes)

Le nettoyage de la maison n'a pas été réalisé par le finisseur mais par une entreprise envoyée par le client pour lui permettre de faire visiter sa maison dans un état de proprété convenable.

NB : concernant l'article "petite note d'humour"  jugé déplacé et insultant par le responsable commercial lors de son entrevue d'hier avec mon mari, je souhaiterai tout de même souligner qu'ils sont à prendre au second degré et ne sont pas à la hauteur des remarques faites par votre personnel, je cite :

"Petite madame Timon face à Phenix vous ne faites pas le poids"

"Elle ferait mieux de s'occuper de son mari plutôt que de son blog"

Ces propos sont plus que diffamatoires et pourraient donner lieu à poursuites. 

A bon entendeur.

KT

Rencontre ce jour d'un nouvel interlocuteur Phenix ( nous n'en sommes qu'au 5éme depuis le demarrage du chantier) qui reprend le dossier suite au départ du chef de centre travaux Phenix le Pontet.

Il s'est présenté avec le sous traitant afin d'évaluer le travail à effectuer pour la réfection de nos façades et négocier la "sortie de crise" et surtout monayer le retrait de notre blog qui semble-t-il dèrange quelque peu.

Attendons début juillet le démarrage pour juger sur pièce la qualité de la prestation et surtout le respect des préconisations que doit donner le fabricant des enduits.

Concernant le retrait du blog et l'indemnisation des malfaçons et travaux effectués par mon mari, une proposition transactionnelle nous a été communiquée ce jour mais la décision est déjà prise de rejetter l'offre faite jugée insuffisante compte tenue des désagréments que nous connaissons depuis plus de 9 mois.

Il faudra qu'ils revoient leur copie.

A trés bientôt pour plus de nouvelles.

K.T.

Merci à l'internaute qui nous a communiqué les coordonnées d'une personne du service qualité Phenix que nous nous sommes empressés d'appeler.

MIRACLE ou coinscidence, la réponse est tombée un quart d'heure plus tard...

Ils devraient attaquer la refection de nos façades la semaine prochaine.

Nous vous informerons si tel est le cas.

Cela fait tout de même 8 MOIS que nous avons réceptionné la maison. Il serait temps que cela se termine DEFINITIVEMENT.

Pour info vous êtes près de 8000 visiteurs à vous être rendus sur notre blog dont quelque 2000 au seul mois de mai.

Bonne visite et à très bientôt.

KT

LE 3 MAI 2007.

2 MOIS SONT DEJA PASSES DEPUIS NOTRE ENTRETIEN AVEC LE CHEF DE CENTRE TRAVAUX.

RIEN N'A ETE FAIT SUR NOTRE FACADE

N'ayant toujours aucunes nouvelles du constructeur quant aux corrections à apporter sur notre construction, je diffuse les infos d'autres internautes en detresse avec ce constructeur... De nouvelles photos ont été insérés.

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N'ayant aucunes nouvelles du constructeur quant aux corrections à apporter sur notre construction, je diffuse les infos d'autres internautes en detresse avec ce constructeur...

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Non il ne s'agit pas d'un WC TURC made in Phenix...

Mais bien d'un PVC d'évacuation....non raccordé. Le pilier acier juste à côté a l'air très bien fixé  ...(mdr) sachant qu'il soutient le plancher de l'étage... Rassurant pour une habitation familiale...

Et maintenant, florilége de tuiles de rives... Pas mal la régularité des écartements...

DEFAUT DE FIXATION...ou autre.... NO COMMENT !!!!

suite !!!!................

AVANT

APRES la scéance de cache-misére

AVANT

APRES la scéance de cache-misére

Pilier tenu sans les mains !!!  TOUT SEMBLE NORMAL.... Mais comment va réagir dans le temps la toiture située juste au dessus ??????

PERSONNES SENSIBLES AU MAL DE MER, S'ABSTENIR........................................ 

Rien qu'à le voir, l'alignement de ces tuiles me  conseille de voir un ophtalmologiste au plus vite !!!

A très bientôt pour d'autres nouvelles et surtout bon week end de Pâques....

A DEFAUT D'ETRE LE PHENIX DES HÔTES DE CES BOIS ..........

Impressionnés, tel est le terme au moment où nous avons relevé le courrier de la journée.

Ils n'ont pas encore achevés notre construction, que Geoxia se permet de nous adresser une plaquette pub de Phenix Evolution, leur filiale "indispensable" en cas d'agrandissement, modification, ou rénovation...etc...

Nous réflechissons effectivement à les contacter pour réaliser la "rénovation" de notre façade qui n'a que 6 mois.

Peut être seront ils plus capables que les sous traitants qui ont réalisés le damier qui nous sert actuellement de façade.

Je me permet de leur adresser cet article afin qu'il envisage un éventuel contact... voir une sortie définitive avec ce constructeur.

A très bientôt.

KT

IL SEMBLERAIT QU'IL CONNAISSE LUI AUSSI DES DEBOIRS AVEC CE CONSTRUCTEUR.

Il attend sa façade depuis 7 mois...

Avec son accord, je diffuse quelques photos des absurdités et divers défauts d'aspect qu'il a pu constater sur sa maison PHENIX.

Constatez à quelle distance se trouve l'attente du conduit feu par rapport au mur... Pas de commentaires

L'emplacement de la prise électrique est très judicieux et n'a semble-t-il pas choqué les artisans (plombier & électricien ...)

Mais qu'en est-il de la législation qui stipule la distance minimum d'un élément électrique d'un point d'eau ???

Interrupteur placé en sens contraire

Défaut de structure sur le montant de la porte de garage

(à remplacer bien évidemment)

Défaut d'aspect porte d'entrée.

Défaut porte de garage ...

Défaut placo non rebouché ...

Qualité des joints placo ...

Ouverture béante au dessus du caisson de volet roulant...

Certes lorsqu'on se trouve au pied de la fenêtre ce n'est pas visible mais qu'en est-il en prenant du recul !!!

Je laisse le soin à Jean-Luc qui m'a transmis ces photos d'y apporter ses commentaires.

A BIENTÔT.